Уважаемые посетители сайта! Администрация поликлиники оставляет за собой право не публиковать отзывы, содержащие недостоверную и оскорбительную информацию. Все жалобы, на которые Вы хотели бы получить ответ, должны содержать контактную информацию (ФИО заявителя, телефон или адрес, можно электронный). В противном случае жалоба считается анонимной и рассматриваться не будет. Конфиденциальность контактной информации гарантируем.
Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, обрабатывается и хранится с соблюдением требований Российского законодательства о персональных данных. Отправляя сообщение, Вы подтверждаете свое согласие на обработку и хранение персональных данных.
| Имя: Марфа |
Большое спасибо Гуриной Татьяне Арнольдовне!Замечательный врач и просто хороший человек!Много лет наблюдаюсь только у нее.  |
| Отправлено: 19.12.2014 в 19:04:03 |
| Имя: Наталья |
| Огромное спасибо руководству поликлиники и персоналу за вашу работу. В субботу у сына(3годика) заболел зуб, в воскресенье поехала из района и не знала -примут ли, попадем к врачу. Оказалось-попали, очень понравился работник регистратуры -все понятно, подробно разъяснила, оформила, молодые доктора из 1каб на 2 этаже так хорошо отнеслись к ребенку, чувствовалось что детские врачи, и даже передали подарок от зубной феи, сынок ушел довольным. А еще огромное спасибо врачу Щербаковой-7лет назад зашивала губу моей ст.дочери-все ровненько, сейчас чуть заметен, у доктора золотые руки. 3доровья, успехов, всех благ вашему коллективу! |
| Отправлено: 15.12.2014 в 14:01:02 |
| Имя: Ольга Николаевна |
| Хочется поблагодарить врача средней школы №39 Моисеенкову Елену Владимировну за чуткость,доброжелательность и профессионализм.Вылечила нам перед каникулами 2 зуба и на 1 дала направление на удаление в поликлинику.Дочка,ученица 2 класса,сказала,что теперь будет сама в школе ходить в стоматологу.Спасибо!!!! |
| Отправлено: 12.11.2014 в 12:49:31 |
| Имя: Людмила |
| В платный кабинет № 4 попали после неудачного посещения бесплатного, где ребенку посверлили больной зуб без обезболевания и он кричал на всю больницу. Естественно после этого у него при одном упоминании о том, что нужно идти лечить другие зубки начиналась истерика. Попали на платный приём к Игнатовой Анне Викторовне, она долго с ним беседовала, после чего убедила пролечить зубик. Вау! Из кабинета мы вышли со словами: "Всё, мама! Теперь ходим лечить зубы только платно! И только к Анне Викторовне!" Как у неё это получилось - не знаю, но мы вылечили у неё еще 2 зуба без слез и криков, совершенно спокойно. Спасибо ей за это огромное! |
| Отправлено: 12.11.2014 в 11:44:10 |
| Имя: Ольга |
| 30.10 удаляли ребенку молочный зуб, хирург работала одна, без медсестры, сама заполняла документацию, подавала себе инструменты... |
| Ответ: Здравствуйте Ольга! Ваше обращение принято к сведению. Для уточнения некоторых данных просьба перезвонить по телефону. С уважением, Живанкова Ульяна Федоровна, заместитель главного врача по медицинской части, 38-13-59. |
| Отправлено: 04.11.2014 в 17:51:34 |
| Имя: Анна |
| Через 4 месяца после лечения у врача Y удалили уже второй (!) залеченный зуб! В обоих случаях у ребенка поднималась температура, появлялся огромный флюс! Никому не советую обращаться... |
| Ответ: Здравствуйте Анна! Ваш отзыв не может остаться без внимания. Однако Вы не указали, как с Вами можно связаться. В нашей медицинской организации каждый случай дефектуры разбирается на врачебной комиссии. В данном случае Вы просто написали отрицательный отзыв, ничем не подтвержденный. Мы не можем обвинять врача без подтверждения фактов (хотя до врача данный отзыв доведен). В медицине, как-бы нам этого не хотелось, встречаются осложнения, которые мы и разбираем комиссионно. Бывают также и запущенные случаи, когда врач старается сохранить зуб, но не все в его силах. Мы заинтересованы в качественном оказании стоматологической помощи. Вы можете обратиться к заведующей ЛПО № 1 Гуриной Татьяне Арнольдовне (38-57-20), либо к заместителю главного врача по медицинской части Живанковой Ульяне Федоровне (38-13-59). С уважением, Гурина Т.А. и Живанкова У.Ф. |
| Отправлено: 21.10.2014 в 18:42:42 |
| Имя: Наталья |
| Очень благодарна Колибан Марине Васильевне за скорпулезную и качественную работу по лечению зубов ребенка. Хотелось бы отметить, что этот врач работает на своем месте. Были у 2-х врачей, но остались с невылеченными зубами и ведром слез. Когда случайно попали к Марине Васильевне, то я и слезинки не заметила у малыша на лице и результатом остались очень довольны)))! |
| Отправлено: 07.10.2014 в 22:06:34 |
| Имя: Виктория |
| О докторе Виноградовой могу сказать только всё хорошее!!!! Доктор профессиональный, внимательный, доброжелательный. Она быстро нашла подход к моей дочке, которая очень боялась лечить зубки. Я очень довольна. |
| Ответ: Уважаемые родители! С октября 2014 года Виноградова Ирина Александровна ведет прием только подростков с 15 лет. Записаться на прием к Ирине Александровне можно через сайт MyLPU, страница ОГБУЗ "Детская стоматологическая поликлиника", "Терапевтическое отделение", "Подростковый врач", пройдя по ссылке: smolensk.mylpu.ru. Администрация. |
| Отправлено: 06.10.2014 в 21:07:53 |
| Имя: Людмила |
| На сообщение "мамы Катюши" хочется оставить отзыв. Врачи в поликлинике действительно по большей части хорошие. Я бы хотела отметить Кузнецову Л.В. и Щербакову М.Г. _они настоящие профессионалы своего дела. всегда помогут!! Спасибо им за нелегкий труд!!! |
| Отправлено: 23.09.2014 в 22:11:56 |
| Имя: мама Катюши |
| Можно подумать, что в поликлинике кроме И.А. Виноградовой больше хороших зубных врачей нет! Много лет ходим с дочкой в поликлинику. Очень нравятся врачи Зверева, Степченкова, Кузнецова. А в хирургии Щербакова, Бадебкин. Работают давно. Успехов Вам в нелегком труде! |
| Отправлено: 21.09.2014 в 22:48:07 |
