Уважаемые посетители сайта! Администрация поликлиники оставляет за собой право не публиковать отзывы, содержащие недостоверную и оскорбительную информацию. Все жалобы, на которые Вы хотели бы получить ответ, должны содержать контактную информацию (ФИО заявителя, телефон или адрес, можно электронный). В противном случае жалоба считается анонимной и рассматриваться не будет. Конфиденциальность контактной информации гарантируем.
Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, обрабатывается и хранится с соблюдением требований Российского законодательства о персональных данных. Отправляя сообщение, Вы подтверждаете свое согласие на обработку и хранение персональных данных.
| Имя: Павлова Елена |
| Тимошенкова Ольга Владимировна - врач от Бога. Внимательная, отзывчивая,добрая, мой ребенок с великой радостью идет к зубному врачу!!! что не могу сказать про терапевтов-стоматологов!!!!! огромное ей спасибо..и дай Бог ей здоровья!!! семья Павловых! |
| Ответ: Здравствуйте Елена! Спасибо за отзыв, пусть и не совсем положительный. Будем признательны, если конкретизируете, что (или кто) не понравилось у врачей-стоматологов детских. С уважением, Живанкова Ульяна Федоровна, заместитель главного врача по медицинской части (т. 38-13-59; e-mail: admin@lechimzubki.net). |
| Отправлено: 18.12.2012 в 09:06:15 |
| Имя: неизвестно |
| Можете подсказать,мне нужно ребёнка записать на приём в кабинет профилактики,можете сказать фамилии врачей.мне нужно к определенному,а вот я забыла ФИО врача. |
| Ответ: Уважаемый неизвестный автор! В настоящее время в кабинете профилактики работают: врач-стоматолог детский Казакова Ирина Семеновна и гигиенист стоматологический Шурыкина Ольга Александровна. С уважением, Копылова Людмила Павловна, заведующая терапевтическим отделением (38-57-20). |
| Отправлено: 06.12.2012 в 19:04:02 |
| Имя: Алфёрова Саша |
| Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ,врачу Степченковой Галине Викторовне!Этот замечательный стоматолог вылечил мне все зубы,довольно быстро и качественно,так же хочется отдельно отметить то,что во время лечения болезненных ощущений я не испытывала,это говорит о хорошей квалификации врача!Я очень благодарна за свою здоровую улыбку Вам Галина Викторовна! |
| Отправлено: 05.12.2012 в 20:55:25 |
| Имя: Ирина |
| Уважаемый неизвестный автор, сообщение 19.09.2012, к сожалению, обслуживание в наших "бесплатных" поликлиниках часто отличается от того, что нам пытаются презентовать, и мысли лечащих врачей могут отличаться от рекламной кампании на сайте. Очень хотелось бы вам помочь. Если ваш вопрос еще не решился, могу оплатить лечение ребенка (возможно, в платной клинике). Тел. 8-904-362-03-11 |
| Отправлено: 26.11.2012 в 11:20:17 |
| Имя: Маргатита |
| Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Ребенку 1,5 года. Нам надо пройти стоматолога в кабинете профилактики. Нужно брать талончик или можно без записи (по очереди), или записываться через интернет? |
| Ответ: Здравствуйте, Маргарита! Профилактический осмотр - это плановый прием. Его можно и нужно планировать. Поэтому будет правильнее записаться в кабинет профилактики через интернет. Это можно сделать и через регистратуру, позвонив по телефону 38-23-30. С уважением, заместитель главного врача по ОМР Живанкова Ульяна Федоровна. |
| Отправлено: 12.11.2012 в 11:32:01 |
| Имя: Юлия |
| Сегодня во второй половине дня с сыном (7лет) обратились в вашу поликлинику с острой болью. Были впервые, и сказать-нам очень понравилось!!! Получили доп.талон на 2-й этаж, ждали всего минут 5 и нас приняли. Невероятно. Хотелось бы выразить огромную благодарность врачу- Зверевой С.П и мед.регистратору Никитиной Е.П., за их понимание и отзывчивость.А еще очень удобна запись через ваш сайт, уже попробовали. |
| Ответ: Уважаемая Юлия! Спасибо за отзыв. Администрация и сотрудники поликлиники делают все возможное для того, чтобы стоматологическая помощь детям была доступной и качественной. Пользуясь случаем, хотелось бы напомнить родителям о плановых профилактических осмотрах, которые позволят выявить стоматологические заболевания на ранних стадиях. Кроме того, такие профилактические мероприятия, как профессиональная гигиена полости рта, контролируемая чистка зубов, минерализация и фторирование эмали, герметизация фиссур позволят предупредить развитие кариеса и заболеваний пародонта, а также приучить ребенка не бояться стоматолога. С уважением, заместитель главного врача по ОМР Живанкова Ульяна Федоровна. |
| Отправлено: 29.10.2012 в 22:30:01 |
| Имя: неизвестно |
| Здравствуйте! Осталось лечь и умереть вместе с ребенком. Ребенок боится лечить зубы а они болят!!! Обращались в анестезиологический кабинет за помощью. Платно лечить зубы нет возможности. И написав талон на бесплатное лечение аж в середине ноября!!! врач говорит может быть к этому времени и зуб придется вырывать!!!!!! При этом прекрасно понимая чем это грозит ребенку. Это расценивать как тонкий намек на что????? Что в пустом журнале осталось место только для тех кто денег заплатит???? Скажите если мы будем обращаться в другие инстанции может найдется местечко пока зуб не пришлось вырывать? А в кредит у вас не лечат???????? |
| Ответ: Уважаемый неизвестный автор! В настоящее время лечение зубов под общим обезболиванием при наличии действующего полиса обязательного медицинского страхования проводится БЕСПЛАТНО. К сожалению, по объективным причинам несколько месяцев мы не могли осуществлять лечение зубов под общим обезболиванием. Поэтому очередь "растянулась". Очень хочется Вам помочь! Для этого хотелось бы знать: 1) какой возраст ребенка? 2) кто Вас направил на лечение зубов под наркозом? 3) по каким показаниям (кроме того, что ребенок боится)? Как врач-стоматолог детский с опытом работы более 15 лет, могу сказать, что в некоторых случаях один врач не может найти контакт с ребенком, тогда как другому это удается. Это подтверждает и отзыв Евгении от 19.08.12. Существуют также медикаментозная и психологическая подготовка ребенка к традиционному лечению... В случае, если все это Вы уже проходили, и безрезультатно, а лечение зубов необходимо проводить безотлагательно - "очередь можно передвинуть" (иногда родители записавшись, потом отказываются). Правда и в этом случае лечение под наркозом в условиях поликлиники будет все равно плановым (предварительно необходимо будет сдать анализы, ЭКГ, получить разрешение педиатра и т.д.). Для решения Вашего вопроса просьба позвонить по телефону 38-57-20 (38-23-30) заведующей терапевтическим отделением Копыловой Людмиле Павловне. С уважением, заместитель главного врача по ОМР Живанкова Ульяна Федоровна (38-13-59). |
| Отправлено: 19.09.2012 в 14:25:37 |
| Имя: Евгения |
| Ура! Мой ребенок наконец-то добровольно лечит зубки!!! Спасибо огромное самому лучшему детскому стоматологу, которого я встречала, - Фрелих Диане Петровне!!! За год попыток вылечить зубы мы обошли огромное количество врачей в разных клиниках - и платных и бесплатных - хорошо, если ребенок хотя бы открывал рот, об остальном не могло быть и речи - слезы, рыдания, истерики... Диана Петровна - просто Волшебница!!! Спасибо! |
| Отправлено: 19.08.2012 в 22:39:26 |
| Имя: Ольга |
| Моему ребёнку (ребёнок-инвалид) показано лечение и удаление зубов под общим обезболиванием.Наш местный врач (г.Рославль) рекомендует обратиться в вашу клинику. Хотелось бы узнать будит ли лечение платным или бесплатным?! |
| Ответ: Здравствуйте Ольга! Лечение будет бесплатным. Однако до лечения и удаления зубов под общим обезболиванием Вам необходимо будет провести ряд обследований и получить заключения специалистов, а также выписку из медицинской карты стоматологического больного с направлением в наше лечебное учреждение от "местного врача". Для того чтобы вопрос был решен и взят на контроль, Вам необходимо также обратиться в нашу поликлинику к заместителю главного врача по медицинской части Булохову Владимиру Александровичу: 8-(4812)-38-13-59 или 8-960-589-00-97 (с 9-00 до 17-00). С уважением, Живанкова Ульяна Федоровна, заместитель главного врача по оргметодработе. |
| Отправлено: 07.08.2012 в 14:03:52 |
| Имя: Татьяна |
Спсибо за запись на прием через онлайн-заявку, очень удобно  |
| Отправлено: 07.08.2012 в 10:35:44 |
